En novembre 2019, le Ministère du Travail a dévoilé « Qualiopi », une nouvelle marque de certification de qualité pour les prestataires de formation. Destinée aux organismes de formation, aux bilans de compétences et aux centres de formation d’apprentis, la certification Qualiopi permet de bénéficier des fonds publics et mutualisés pour la formation professionnelle.
Toutefois, cette certification nécessite un audit. Mais, quelle est la durée de l’audit Qualiopi ? Parlons-en dans cet article.
Tout savoir sur la durée de l’audit Qualiopi
La durée de l’audit Qualiopi est déterminée par le code du travail. Un audit dure en moyenne une journée entière, mais cela peut prendre plusieurs jours pour les grosses structures.
En outre, la durée de l’audit dépend d’un certain nombre de facteurs. Premièrement, elle est déterminée par la taille, la complexité de votre organisation et du chiffre d’affaires de l’organisme.
Au cours de l’audit, l’auditeur examine les documents pour vérifier s’ils sont conformes aux exigences du référentiel qualité. L’auditeur utilise donc les 7 critères et les 32 indicateurs du RNQ pour évaluer si vos actions de formation sont conformes aux normes.
Qui plus est, la certification Qualiopi est valable pour une période de trois ans. Après la date d’expiration, les entreprises devront soumettre leurs documents de renouvellement pour s’assurer qu’elles continuent à répondre aux exigences de la certification Qualiopi. Le processus de renouvellement implique une nouvelle soumission de documents par les responsables de l’organisation, suivie d’un processus d’examen pour garantir la conformité avec la norme de qualité.
Comment se déroule l’audit de surveillance Qualiopi ?
L’audit de surveillance Qualiopi fait partie du processus de la certification Qualiopi. Cet audit a lieu après que 14 à 22 mois se soient écoulés depuis l’obtention de votre certification. Cet audit permet d’évaluer si les méthodes du référentiel national de qualité sont respectées et appliquées tout au long de chaque cycle. D’ailleurs, si vous avez obtenu votre certification Qualiopi avant le 1er janvier 2021 et que vous ne l’avez pas renouvelée depuis, votre statut actuel est valable 4 ans.
Par conséquent, votre audit de surveillance doit avoir lieu entre le 14e et le 28e mois après la date d’obtention de l’audit initial.
L’objectif principal de l’audit de surveillance Qualiopi est de vérifier que l’organisme de formation respecte l’ensemble des règles et des critères de qualité définis dans sa norme. Il est donc essentiel que votre premier audit de surveillance Qualiopi soit bien préparé, afin que l’auditeur maintienne votre certification. L’audit de surveillance peut être réalisé à distance ou sur site, selon votre préférence. Toutefois, si votre certification initiale a eu lieu à distance, l’audit de suivi doit obligatoirement être effectué en présentiel.
L’audit de surveillance Qualiopi ne dure qu’une demi-journée. Lors de la réunion d’ouverture, l’auditeur présente les objectifs de l’audit et du programme de la journée. L’auditeur va ensuite concentrer son attention sur différents points. Tout d’abord, il vérifiera les éventuels changements intervenus dans l’entreprise depuis l’audit initial : ajout de nouvelles formations au catalogue, les méthodes pédagogiques et le recrutement de nouveaux collaborateurs. Il peut ainsi vérifier si les critères et indicateurs appliqués à votre activité lors de votre dernier audit ont évolué.
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CDF-Learning vous propose un service d’accompagnement complet et personnalisé qui consiste à concevoir, rédiger et corriger les documents nécessaires à l’audit Qualiopi. Nous nous assurons que vos opérations répondent aux normes de qualité définies par Qualiopi.
Nos conseils d’experts sont à votre disposition pour vous guider, si vos processus sont non conformes aux indicateurs du référentiel national de qualité. Nous pouvons vous aider à mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour obtenir la certification Qualiopi.
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