Publié le

Quelle est la durée de l’audit Qualiopi ?

En novembre 2019, le Ministère du Travail a dévoilé « Qualiopi », une nouvelle marque de certification de qualité pour les prestataires de formation. Destinée aux organismes de formation, aux bilans de compétences et aux centres de formation d’apprentis, la certification Qualiopi permet de bénéficier des fonds publics et mutualisés pour la formation professionnelle. 

Toutefois, cette certification nécessite un audit. Mais, quelle est la durée de l’audit Qualiopi ? Parlons-en dans cet article.

Tout savoir sur la durée de l’audit Qualiopi

La durée de l’audit Qualiopi est déterminée par le code du travail. Un audit dure en moyenne une journée entière, mais cela peut prendre plusieurs jours pour les grosses structures.

En outre, la durée de l’audit dépend d’un certain nombre de facteurs. Premièrement, elle est déterminée par la taille, la complexité de votre organisation et du chiffre d’affaires de l’organisme. 

Au cours de l’audit, l’auditeur examine les documents pour vérifier s’ils sont conformes aux exigences du référentiel qualité. L’auditeur utilise donc les 7 critères et les 32 indicateurs du RNQ pour évaluer si vos actions de formation sont conformes aux normes.

Qui plus est, la certification Qualiopi est valable pour une période de trois ans. Après la date d’expiration, les entreprises devront soumettre leurs documents de renouvellement pour s’assurer qu’elles continuent à répondre aux exigences de la certification Qualiopi. Le processus de renouvellement implique une nouvelle soumission de documents par les responsables de l’organisation, suivie d’un processus d’examen pour garantir la conformité avec la norme de qualité.

Comment se déroule l’audit de surveillance Qualiopi ?

L’audit de surveillance Qualiopi fait partie du processus de la certification Qualiopi. Cet audit a lieu après que 14 à 22 mois se soient écoulés depuis l’obtention de votre certification. Cet audit permet d’évaluer si les méthodes du référentiel national de qualité sont respectées et appliquées tout au long de chaque cycle. D’ailleurs, si vous avez obtenu votre certification Qualiopi avant le 1er janvier 2021 et que vous ne l’avez pas renouvelée depuis, votre statut actuel est valable 4 ans. 

Par conséquent, votre audit de surveillance doit avoir lieu entre le 14e et le 28e mois après la date d’obtention de l’audit initial.

L’objectif principal de l’audit de surveillance Qualiopi est de vérifier que l’organisme de formation respecte l’ensemble des règles et des critères de qualité définis dans sa norme. Il est donc essentiel que votre premier audit de surveillance Qualiopi soit bien préparé, afin que l’auditeur maintienne votre certification. L’audit de surveillance peut être réalisé à distance ou sur site, selon votre préférence. Toutefois, si votre certification initiale a eu lieu à distance, l’audit de suivi doit obligatoirement être effectué en présentiel.

L’audit de surveillance Qualiopi ne dure qu’une demi-journée. Lors de la réunion d’ouverture, l’auditeur présente les objectifs de l’audit et du programme de la journée. L’auditeur va ensuite concentrer son attention sur différents points. Tout d’abord, il vérifiera les éventuels changements intervenus dans l’entreprise depuis l’audit initial : ajout de nouvelles formations au catalogue, les méthodes pédagogiques et le recrutement de nouveaux collaborateurs. Il peut ainsi vérifier si les critères et indicateurs appliqués à votre activité lors de votre dernier audit ont évolué.

Contactez-nous pour la préparation d’un audit de certification Qualiopi !

CDF-Learning vous propose un service d’accompagnement complet et personnalisé qui consiste à concevoir, rédiger et corriger les documents nécessaires à l’audit Qualiopi. Nous nous assurons que vos opérations répondent aux normes de qualité définies par Qualiopi.

Nos conseils d’experts sont à votre disposition pour vous guider, si vos processus sont non conformes aux indicateurs du référentiel national de qualité. Nous pouvons vous aider à mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour obtenir la certification Qualiopi.

N’hésitez pas à nous contacter au 06 83 42 47 25 pour toutes demandes liées à la certification Qualiopi.

Publié le

CDF-Learning vous accompagne à la certification Qualiopi, contactez-nous !

Vous êtes un organisme ou un centre de formation souhaitant obtenir la certification Qualiopi ? CDF-Learning vous accompagne dans la préparation de votre certification.

Notre équipe vous prodigue tous les conseils nécessaires en vous présentant le Référentiel National Qualité, un document de travail essentiel pour préparer les organismes dans leur démarche de certification Qualiopi pour en faire un outil de gestion au quotidien.

 

Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est actuellement la préoccupation majeure des organismes de formation. Depuis le 31 décembre 2021, la loi Avenir Professionnel a remplacé le Référencement DataDock par Qualiopi. C’est la nouvelle certification qualité pour laquelle certaines conditions doivent être remplies pour bénéficier des financements de l’État : 7 critères et 32 indicateurs audités par le Référentiel National Qualité.

Alors, la certification Qualiopi, c’est quoi ?

La certification Qualiopi est une certification de qualité destinée aux acteurs de la formation.

Ce label s’obtient à la suite d’un processus d’audit. La certification Qualiopi s’adresse aux «prestataires d’actions concourant au développement des compétences» qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés; elle concerne donc tous les prestataires, y compris les formateurs indépendants, dispensant des actions :

• de formation ;
• de bilans de compétences ;
• permettant de faire valider les acquis de l’expérience ;
• de formation par apprentissage.

Cette certification est délivrée par un organisme certificateur qui atteste des compétences de ces différents organismes.

Comment obtenir la certification Qualiopi ?

La première étape pour obtenir la certification Qualiopi est de déposer une demande auprès d’une institution certificatrice. Vous devez ensuite vous référer à la liste officielle des organismes certificateurs pour sélectionner l’organisme de certification selon vos besoins.

À l’issue de la signature du contrat, l’organisme certificateur de votre choix devra vous proposer un plan d’audit : celui-ci comprend, entre autres, la date de l’audit, les indicateurs à évaluer et son périmètre. Cette dernière composante contient toutes sortes d’actions.

L’audit par l’organisme certificateur se déroule généralement au sein de votre organisme de formation ou par visio-conférence. L’audit est essentiel pour déceler les éventuelles non-conformités dans la gestion de votre structure. Cela permet également d’apporter les corrections nécessaires pour valider votre demande. En cas de non-conformité, vous devrez soumettre un plan d’action.

Un rapport d’audit est transmis pour chaque indicateur indiquant que votre organisation répond ou non à la conformité avec les exigences de qualité requises. Si le résultat de l’audit initial est conforme aux attentes de l’organisme certificateur, celui-ci délivre la certification Qualiopi pour une durée de 3 ans ; toutes les activités seront revues tous les 18 mois. Cela vous autorise à afficher le logo Qualiopi sur votre site Web et vous permet d’augmenter la notoriété de votre structure pour toucher un public plus large.

La certification Qualiopi est-elle obligatoire ?

Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi, détenue par l’État, est devenue obligatoire pour bénéficier des financements publics par un opérateur de compétences, par la commission mentionnée à l’article L. 6323-17-6, par l’État, par les régions, par la Caisse des dépôts et consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph.

Cette certification permet de proposer à votre clientèle des prestations éligibles à un financement public.

Les financeurs sont en outre particulièrement réceptifs à ce label, ce qui vous permet de les rassurer tout en garantissant la satisfaction de vos stagiaires.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.